Turisme de Barcelona
Qui som
El Consorci de Turisme de Barcelona va ser creat l'any 1993 per l'Ajuntament de Barcelona, la Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona i la Fundació Barcelona Promoció, amb l'objectiu de promocionar el turisme a Barcelona.
Entenem el turisme com una eina de desenvolupament econòmic i social que ha de ser compatible amb la vida quotidiana de la ciutat. Per això, promovem un turisme responsable, diversificat i desestacionalitzat i ho fem des de la col·laboració entre administracions i sector privat, amb una governança compartida que ens permet actuar amb visió global i responsabilitat local.
Missió
La missió del Consorci Turisme de Barcelona és projectar, dinamitzar i posicionar Barcelona com a Destinació Turística Internacional a través del coneixement de la seva cultura i idiosincràsia a partir d’una oferta de valor afegit i d’acord amb uns criteris de segmentació de públics i interessos
En la seva missió, Turisme de Barcelona actua com agent facilitador per fer excel·lir l’activitat al voltant de l’economia del visitant mitjançant la projecció d'una destinació aspiracional i transformadora que ofereix uns valors que permeten poder viure i conviure en un entorn ple de vida, sostenible, responsable, i compromesa amb els criteris dels objectius de desenvolupament sostenible, tot reforçant la seva marca i propiciant la dinamització i el retorn, material i immaterial, generat pels visitants.
Tot plegat amb l’objectiu de repercutir l’economia del visitant al conjunt de la ciutadania i de l’economia de la ciutat i del seu radi d’influència.
Visió
Ser una destinació global de referència que lidera un model turístic equilibrat, sostenible i basat en la identitat local, capaç de generar valor compartit per a la ciutat, el seu teixit econòmic i la ciutadania.
Valors
1. Posem per davant la nostra cultura i identitat: "This is Barcelona"
La nostra cultura i la nostra essència local estan al centre de tot el que fem. A través del lema This is Barcelona, ens enfoquem a atraure un visitant amb major valor afegit, interessat en el nostre llegat, el nostre talent i l’autenticitat que ens fa únics.
2. Cuidem del nostre visitant
Ens ocupa que qui ens visita visqui la millor experiència de ciutat i país i per això som proactius a crear, seleccionar i recomanar les millors experiències i plans a fer a Barcelona i la resta de Catalunya.
3. Treballem des de la col·laboració Públic-Privada
Creiem en la força de la governança compartida. Som el punt de trobada entre els objectius municipals i el dinamisme empresarial, consolidant un model de cooperació que garanteix una gestió equilibrada i amb visió de ciutat.
4. Promovem la sostenibilitat integral
Visitar és conviure, compartir i respectar i en aquest sentit promovem experiències i comportaments que han d’estar al servei de la ciutat, i ajudar-nos a millorar el nostre planeta, essent sostenible en les vessants ambiental, social i econòmica.
5. Ens comprometem amb el retorn Social i l’Equilibri
L'èxit turístic només és real si és compartit. Treballem perquè la riquesa generada pel sector reverteixi directament en el benestar dels residents, la millora de l'espai públic i l’harmonia entre el ciutadà i el visitant.
6. Cerquem l’Excel·lència i el Coneixement
La nostra gestió es basa en el rigor, la professionalitat dels nostres equips, la innovació permanent i el treball amb l’evidència que aporten les dades que generem i recollim amb l’Observatori del Turisme.
7. Innovem i tenim la transformació digital al centre.
Ens transformem digitalment per ser més eficients i estar ben a prop del sector i els nostres visitants. Utilitzem la innovació digital com una eina clau per gestionar els fluxos de visitants, optimitzar els serveis i millorar l’experiència a la destinació.
8. Generem Valor Compartit per a la Destinació
Entenem el turisme com un actiu estratègic que ha de generar un impacte positiu i tangible tant en la realitat urbana com en el teixit empresarial i econòmic de la ciutat aportant connectivitat, talent i recursos per al bé comú.
9. Prescrivim de forma responsable.
El nostre valor resideix en la capacitat de guiar el visitant a través d’una oferta curada i de qualitat, connectant les seves necessitats amb l'ànima de Barcelona.
10. Impulsem l'Economia del Visitant
Som actors clau en la promoció de l’economia del visitant, una economia que supera el binomi tradicional de lleure i negocis (MICE) i treballem per consolidar Barcelona com un referent global on el coneixement, l’educació superior, la salut, la ciència i el benestar són motors d'atracció.
La nostra història
El Consorci de Turisme de Barcelona neix el 1993 com una iniciativa pionera de col·laboració publicoprivada entre l’Ajuntament de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona, amb la voluntat de projectar la ciutat al món i estructurar la seva promoció turística de manera coordinada.
Des dels seus inicis, Barcelona ha evolucionat d’una destinació emergent a una ciutat global de referència. En aquest procés, el Consorci ha tingut un paper clau en la internacionalització de la marca Barcelona, la diversificació de mercats i la professionalització de la promoció turística.
Amb el pas del temps, la missió de l’organització ha anat evolucionant: de la promoció de la ciutat com a destinació turística a la gestió d’un model més complex, que integra experiència de visitant, sostenibilitat, innovació i impacte social.
Avui, el Consorci treballa per consolidar un model de turisme basat en el valor compartit, la identitat local i l’equilibri entre ciutadania i visitants, en un context de transformació constant de les ciutats i de les formes de viatjar.
La nostra història és, en realitat, la història de com Barcelona ha après a gestionar el seu èxit com a destinació global.